Myris Wear Sipariş Bilgilendirme Süreci

1. Sipariş Onayı
    •    Sipariş verildikten sonra e-posta veya SMS ile sipariş onay bilgisi gönderilir.
    •    Eğer özel baskı siparişi verildiyse, tasarım ve baskı onayı için müşteriyle iletişime geçilebilir.

2. Üretim ve Hazırlık Süreci
    •    Stokta olan ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
    •    Özel baskılı ürünler için üretim süresi 2-4 iş günü sürebilir.
    •    Üretim aşamasında herhangi bir gecikme olması durumunda müşteriye bilgilendirme yapılır.

3. Kargo ve Gönderim
    •    Ürün kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta veya SMS ile paylaşılır.
    •    Siparişler, kargo firmasına bağlı olarak 1-5 iş günü içinde teslim edilir.

4. Teslimat ve Kontrol
    •    Müşterinin ürünü teslim alırken paketin sağlam olduğundan emin olması önerilir.
    •    Hasarlı veya yanlış ürün gelmesi durumunda 7 gün içinde bizimle iletişime geçilmelidir.

5. Destek ve İade Talepleri
    •    Siparişle ilgili herhangi bir sorun yaşanırsa [e-posta/telefon] üzerinden destek alınabilir.
    •    Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi durumunda iade veya değişim işlemi zorunlu yapılır.

Bu süreç müşteriye güven verir ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunar. Eğer sipariş sürecine eklemek istediğiniz başka detaylar varsa onları da düzenleyebiliriz.